Обращения граждан через сайт школы

Обратиться в МБОУ г. Иркутска СОШ №5 можно с помощью сервиса нашего сайта ЗАДАТЬ ВОПРОС ДИРЕКТОРУ (при помощи данной формы можно также задать вопрос заместителям директора).

Указанный электронный сервис является дополнительным средством для обеспечения возможности обращений граждан в МБОУ г. Иркутска СОШ №5.

Пожалуйста, прежде чем направить электронное обращение, внимательно ознакомьтесь с информацией о порядке оформления, приема и рассмотрения обращений:

- в обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме;

- перед отправкой электронного обращения необходимо проверить правильность указанной информации; в случае внесения в форму электронного обращения некорректных или недостоверных данных (в полях, являющихся обязательными для заполнения) ответ на обращение не дается.

Обращение может быть оставлено без ответа по существу с уведомлением заявителя о причинах принятия такого решения, если:

в нем содержится нецензурная лексика, оскорбительные выражения;
текст письменного обращения не поддается прочтению;
в обращении гражданина содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства;
ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.

Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.

Уведомление о ходе рассмотрения обращения направляется гражданину по указанному им адресу электронной почты.